Pagamentos e Envios

Nesta página, encontrará informações sobre as políticas de pagamento e envio da COMVFIT na compra dos nossos artigos através do site. Por favor, leia atentamente antes de fazer a sua compra.

Pagamento

O pagamento dos produtos é processado por meio de terceiros confiáveis, como STRIPE ou EUPAGO. Nós aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito: Visa e Mastercard
• Cartões de débito: Visa e Mastercard
• MBway
• Multibanco

Todas as transacções são seguras e criptografadas para garantir a proteção dos detalhes do seu cartão de crédito ou débito. O pagamento deve ser feito em euros (EUR).

Envio

A marca COMVFIT esforça-se por enviar os produtos dentro de um prazo razoável após o recebimento do pagamento. Oferecemos os seguintes métodos de envio:

• Envio Normal: Entrega estimada em 5 dias úteis. Os custos de envio serão calculados à saída do pacote com base no endereço de entrega e peso dos produtos.
• Envio expresso: entrega estimada em 2 dias úteis. Os custos de envio serão calculados à saída do pacote com base no endereço de envio e peso dos produtos.

Todos os nossos serviços de entrega em território nacional e europeu estão a cargo dos CTT e dos CTT EXPRESSO no caso de envios expresso.

Tenha em atenção que a entrega pode estar sujeita a atrasos ou a direitos aduaneiros e que não podemos garantir um prazo de entrega exato.

Para entregas internacionais, o comprador é responsável por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos locais que possam ser cobrados. Certifique-se de que verifica junto das autoridades aduaneiras locais antes de efetuar a sua encomenda.

Garantia

A marca COMVFIT oferece uma garantia limitada de 3 meses a partir da data de compra contra defeitos de fabrico. 

Política de Devolução

Se não estiver satisfeito com a sua compra, contacte-nos imediatamente. Faremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas que possa ter com os nossos produtos.

No entanto, se precisar de devolver um produto, siga estes passos:

• Por favor contacte-nos para solicitar uma autorização de devolução.
• Devolver o produto na sua embalagem original, selado e em perfeitas condições no prazo de 14 dias após a sua recepção.
• Os reembolsos serão emitidos no prazo de 30 dias após a recepção do produto devolvido. As despesas de envio não são reembolsáveis.

Se você tiver alguma dúvida ou problema com a sua compra, não hesite em nos contactar usando o formulário de contato no nosso site. Teremos o maior prazer em ajudar.